Aide pour les achats et la synchronisation

Les comptes locaux stockent vos abonnements. Votre identité d’achat associe Pro et vos appareils. Votre compte Microsoft Store gère le paiement. Pour restaurer un achat, utilisez l’identité d’achat d’origine et le compte Store ayant servi à l’achat. Votre identité d’achat est mémorisée en toute sécurité sur cet appareil et peut être vérifiée automatiquement après un redémarrage. La déconnexion supprime ses identifiants locaux.

Vous pouvez gérer vos données locales et synchroniser hors ligne ; la synchronisation ne vérifie pas votre achat en ligne. Après l’activation de Pro, l’app actualise de temps en temps l’état de votre achat en ligne. Si ce n’est pas possible, vos droits locaux vérifiés et vos données sont conservés.

Sur un appareil Windows prenant en charge les achats Microsoft Store, connectez-vous avec votre identité d’achat d’origine et le compte Store utilisé pour acheter Pro, puis choisissez Restaurer l’achat. Cela renouvelle l’accès à la vérification des achats. Aucun nouveau paiement n’est nécessaire.

Chaque identité d’achat peut autoriser jusqu’à cinq appareils actifs. Si la limite est atteinte, dissociez un ancien appareil dans Gérer les appareils, puis activez le nouveau. Les données locales de l’ancien appareil sont conservées ; une nouvelle vérification sera nécessaire pour réutiliser les fonctions sous licence. Lors de la vérification, le nom système de l’appareil est enregistré par le service d’autorisation pour vous permettre de l’identifier. Les anciens appareils sans nom seront mis à jour à leur prochaine vérification.

Lorsque vous lancez une synchronisation, Colly Portfolio écrit des fichiers chiffrés dans le dossier choisi. Leurs noms incluent le nom de l’appareil. Votre client de stockage cloud les transfère selon ses paramètres. Ne supprimez pas de fichiers historiques isolés dans un dossier encore utilisé. Lorsque vous cessez d’utiliser tout le dossier, vous pouvez le conserver ou le supprimer. Si des appareils attendent une synchronisation, terminez-la avant de supprimer le dossier.

Vérifiez votre identité d’achat et votre compte Store, puis choisissez Restaurer l’achat. Si le paiement est en attente ou la vérification échoue, réessayez plus tard sans payer une seconde fois.

Se déconnecter ou dissocier un appareil ne supprime pas les données locales. Supprimer un compte local ne supprime pas l’identité d’achat cloud. La suppression de cette identité désactive les autorisations des appareils et efface les identifiants chiffrés de consultation du Store. Les données minimales empêchant les revendications en double et l’annulation des révocations sont conservées.