Ajuda com compras e sincronização

As contas locais guardam seus registros de assinaturas. A identidade de compra vincula o Pro e seus dispositivos. A conta da Microsoft Store processa o pagamento. Para restaurar uma compra, use a identidade original e a conta da Store usada para comprar. Sua identidade de compra é lembrada com segurança neste dispositivo e pode ser verificada automaticamente após reiniciar. Sair remove as credenciais de acesso locais.

Você pode gerenciar registros locais e sincronizar sem conexão; a sincronização não verifica sua compra pela internet. Após ativar o Pro, o app atualiza o status da compra pela internet de tempos em tempos. Se isso não for possível, seus direitos locais verificados e seus registros são mantidos.

Em um dispositivo Windows com suporte a compras da Microsoft Store, entre com a identidade de compra original e a conta da Store usada para comprar o Pro. Escolha Restaurar compra. Isso renova o acesso à verificação das compras, sem pagar novamente.

Cada identidade de compra pode autorizar até cinco dispositivos ativos. Ao atingir o limite, desvincule um dispositivo antigo em Gerenciar dispositivos e ative o novo. Os registros locais do aparelho antigo não são apagados; o uso das funções licenciadas exigirá uma nova verificação. A verificação salva o nome do dispositivo no serviço de autorização para identificá-lo. Dispositivos antigos sem nome serão atualizados na próxima verificação.

Quando você inicia uma sincronização, o Colly Portfolio grava arquivos criptografados na pasta escolhida. Os nomes incluem o nome do dispositivo. Seu cliente de armazenamento em nuvem transfere os arquivos conforme suas configurações. Não apague arquivos históricos individuais de uma pasta ainda em uso. Quando deixar de usar a pasta inteira, você pode mantê-la ou apagá-la. Se houver dispositivos esperando para sincronizar, conclua a sincronização antes de excluir a pasta.

Confira sua identidade de compra e conta da Store, depois escolha Restaurar compra. Se o pagamento estiver pendente ou a verificação falhar, tente mais tarde e evite pagar duas vezes.

Sair ou desvincular um dispositivo não apaga registros locais. Excluir uma conta local não exclui a identidade de compra na nuvem. A exclusão dessa identidade desativa as autorizações dos dispositivos e apaga as credenciais criptografadas de consulta à Store. São mantidos os registros mínimos para impedir reivindicações duplicadas e reversão de revogações.